Лицензионное соглашение на использование программы «Pilot.cafe» для мобильных устройств

Перед использованием программы, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями нижеследующего лицензионного соглашения. Любое использование Вами программы означает полное и безоговорочное принятие Вами условий настоящего лицензионного соглашения. Если Вы не принимаете условия лицензионного соглашения в полном объёме, Вы не имеете права использовать программу в каких-либо целях. Настоящее Лицензионное соглашение сервиса «Pilot.cafe» вступает в силу с момента выражения Вами согласия с его условиями путем регистрации на сайте pilot.cafe или путем оформления заказа пользователем без авторизации, а также путем оформления заказа по телефону Контактного центра, и действует в течение неопределенного срока.

1. Общие положения

1.1. Настоящее Лицензионное соглашение (далее — Лицензия) устанавливает условия использования программы «Pilot.cafe» для мобильных устройств (далее — Программа) и заключено между любым лицом, использующим Программу (далее — Пользователь) и «Pilot.cafe», почтовый адрес: Россия, 198152, Калининградская обл., г. Зеленоградск, ул. Тургенева, д. 10Г (e-mail: support@pilot.cafe), являющимся правообладателем Программы (далее — Компания или Правообладатель).

1.2. Копируя Программу, устанавливая её на свое мобильное устройство или используя Программу любым образом, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие со всеми условиями Лицензии.

1.3. Использование Программы разрешается только на условиях настоящей Лицензии. Если Пользователь не принимает условия Лицензии в полном объёме, Пользователь не имеет права использовать Программу в каких-либо целях. Использование Программы с нарушением (невыполнением) какого-либо из условий Лицензии запрещено.

1.4. Использование Программы Пользователем на условиях настоящей Лицензии в личных некоммерческих целях осуществляется безвозмездно. Использование Программы на условиях и способами, не предусмотренными настоящей Лицензией, возможно только на основании отдельного соглашения с Правообладателем.

1.5. Пользуясь Программой, Пользователь соглашается с тем, что неотъемлемыми частями настоящей Лицензии являются следующие документы, условия которых в полной мере распространяются на использование Программы: «Публичный договор (оферта)», размещенное в сети Интернет по адресу: pilot.cafe/agreement, Условия оплаты услуг изготовления и доставки еды, заказанной посредством Сервиса «Pilot.cafe», размещенные по адресу: pilot.cafe/payment и pilot.cafe/shipping. Указанные документы (в том числе любые из их частей) могут быть изменены Правообладателем без какого-либо специального уведомления, новая редакция документов вступает в силу с момента их опубликования, если иное не предусмотрено самой редакцией.

1.6. Правообладатель может предоставить Пользователю перевод настоящей Лицензии с русского на другие языки, однако в случае противоречия между условиями Лицензии на русском языке и ее переводом, юридическую силу имеет исключительно русскоязычная версия Лицензии.

1.7. Если Пользователь не согласен с настоящей Лицензией, а также условиями и положениями политики конфиденциальности компании и правилами пользования Приложения, не хотите их соблюдать, не устанавливайте Приложение, незамедлительно удалите его/любой его компонент с мобильного телефона и не пользуйтесь Приложением. В случае, если Пользователь по каким-либо причинам не согласен с вышеприведенными правилами или условиями, то это означает, что Пользователь обязуется удалить Приложения со своего мобильного устройства и не пользоваться Приложением/Сервисом Pilot.cafe. В противном случае, Пользователь будет считаться согласным в безусловном порядке со всеми правилами, условиями и информацией, размещенными в данном Приложении.

2. Права на программу

2.1. Приложение содержит материалы, охраняемые авторским правом, товарные знаки и иные охраняемые законом материалы, включая, но не ограничиваясь: тексты, фотографии, графические изображения.

2.2. Единоличным владельцем Приложения и документации, имеющей отношение к нему, является Компания. Любые права на интеллектуальную собственность на Приложение и относящиеся к Приложению, принадлежат данной Компании. Любые права на интеллектуальную собственность (включая, помимо прочего, авторское право, коммерческую тайну, торговые марки, патенты и т.п.), вытекающие из Приложения, заключенные в нем, имеющие отношение к нему, вязанные с ним или закрепленные за ним, принадлежат единолично компании.

3. Лицензия

3.1. Компания предоставляет Пользователю, а Пользователь принимает персональную не исключительную некоммерческую ограниченную лицензию без права передачи, cублицензирования, предоставляет Пользователю непередаваемое право использования Программы следующими способами:

3.1.1. Применять Программу по прямому функциональному назначению, в целях чего произвести её копирование и установку (воспроизведение) на мобильное (-ые) устройство(-ва) Пользователя. Пользователь вправе произвести установку Программы на неограниченное число мобильных устройств.

3.1.2. Воспроизводить и распространять Программу в некоммерческих целях
(безвозмездно).

3.2. Если в тексте настоящей Лицензии специально не указано иное, Пользователь не можете без предварительного письменного согласия Компании:

а) использовать, модифицировать, встраивать в другое программное обеспечение или объединять с ним, создавать переработанную версию любой части Приложения;
б) продавать, выдавать лицензии (сублицензии), отдавать в аренду, переуступать, передавать, отдавать в залог, разделять права по настоящему Соглашению третьим лицам;
в) копировать, распространять или воспроизводить Приложение в интересах третьих лиц;
г) обнародовать результаты какого-либо сопоставительного анализа касательно Приложения, использовать упомянутые результаты для вашей собственной конкурирующей деятельности по разработке программного обеспечения;
д) модифицировать, дизассемблировать, декомпилировать, разбирать на составляющие коды, перерабатывать или усовершенствовать Приложение, пытаться получить исходный текст программы Приложения.

3.3. Компания по данному Соглашению не обязана предоставлять поддержку, обслуживание, обновления, модификации и новые версии Приложения. Однако он может время от времени выпускать обновления для Приложения и автоматически, путем электронной коммуникации, обновлять его версию, установленную в Вашем мобильном устройстве. Пользователь дает согласие на такое автоматическое обновление, а также принимает то, что условия и положения настоящей Лицензии будут иметь силу для указанных обновлений.

3.4. Право использования Приложения после регистрации Пользователя является исключительным и непередаваемым. Пользователь в полном объеме несет ответственность за действия, совершенные третьими лицами с использованием Приложения, а также за ущерб, причиненный третьими лицами, в том числе ущерб, нанесенный Приложению и/или Компании.

3.5. Приложение предоставляется без гарантии качества, не предполагает каких-либо гарантий, прямо выраженных или подразумеваемых. Компания не ручается, что Приложение будет соответствовать Вашим требованиям, а также что его работа будет бесперебойной и безошибочной. В установленных законом случаях Компания открыто заявляет об отказе от любых прямых гарантий, включая, помимо прочего, гарантию чистоты прав собственности и отсутствия нарушения прав, а также от любых подразумеваемых гарантий, включая, но не ограничиваясь, косвенные гарантии коммерческой пригодности и пригодности для определенного применения. Компания не несет ответственности за точность, полноту, применимость или надежность результатов, полученных в ходе использования Приложения или каких-либо данных и информации, загруженной либо иным способом полученной посредством использования Приложения. Пользователь принимает на себя ответственность загружать, иным способом получать информацию через приложение на собственный риск и по собственному усмотрению, при этом к Компании не могут быть предъявлены претензии относительно ущерба, полученного Пользователем или в отношении собственности Пользователя.

3.6. Лицензия на использование Приложения в мобильном устройстве в соответствии с условиями, изложенными в тексте настоящей Соглашения, может быть в любой момент полностью аннулирована компанией.

4. Особые условия

4.1. Выполнение некоторых функций Программы возможно только при наличии доступа к сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет.

4.2. Приложение может быть использовано Пользователями, достигшим 18 лет. Лица, моложе указанного возраста могут использовать Приложение с согласия и под контролем своих законных представителей. Компания может отказаться предоставлять свои услуги любым лицам и в любой момент по своему собственному усмотрению без объяснения причин.

4.3. Сервис «Pilot.cafe» предоставляет собой службу, назначением которой является накопление, обработка и передача магазинам и заведениям общественного питания (далее именуемым «Поставщики») Заказов пользователей на доставку или подготовку к продаже без доставки выбранного Пользователем товара. Компания оставляет за собой право по собственному усмотрению добавлять, отменять или изменять некоторые или все из предлагаемых услуг в любое время. Компания не является агентом (поверенным, представителем) Поставщиков, представленных в Приложении «Pilot.cafe», отношения по доставке, заказанных товаров возникают непосредственно между Пользователем и соответствующим Поставщиком. Местом продажи заказанного товара и соответственно местом заключения договора купли-продажи является место нахождения пользователя в момент доставки товара, либо место нахождения Поставщика, в случае самовывоза товара. Доставка товара, является дополнительной и не обязательной услугой, которая может предоставляться Поставщиком за дополнительную плату или без таковой. Перед заключением договора купли-продажи товара Пользователь при заключении такого договора имеет возможность непосредственного ознакомления с товаром в месте нахождения Поставщика либо образцом товара в месте нахождения Пользователя. Услуги, указанные в данном пункте носят информационный характер.

4.4. Информация, доступная Пользователю в рамках Программы (далее — Данные), предоставляется партнерами Правообладателя.

4.5. Обязательства по оплате товара Поставщика возникают непосредственно у Клиента.Обязательства по передаче товара Клиенту возникают непосредственно у Поставщика. Соответственно, Компания не несет ответственность за качество товаров Поставщика и своевременность передачи товаров Клиенту.

4.6. Правообладатель не несет ответственности за содержание и, или актуальность информации, предоставляемой партнерами, включая информацию о стоимости услуг партнеров, а также об их наличии в данный момент.

4.7. Взаимодействие Пользователем с партнерами по вопросам приобретения услуг осуществляется Пользователем самостоятельно (без участия Правообладателя) в соответствии с принятыми у партнеров правилами оказания услуг. Правообладатель не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые Пользователем и партнерами, а также за любые последствия приобретения Пользователем услуг партнеров.

5. Персональные данные

5.1. Пользователь дает Правообладателю согласие на обработку Компанией своих персональных данных, а именно на совершение, в том числе, следующих действий: сбор,систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, как с использованием, так и без использования средств автоматизации, персональных данных. Персональные данные предоставляются для Вашей идентификации в целях использования Приложения, улучшения безопасности использования Приложения, восстановления утраченного доступа к Приложению, улучшения работы Приложения с целью составления аналитических и статистических отчетов, а также с целью выполнения требований законодательства Российской Федерации.

5.2. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что Программа может собирать обезличенные (без привязки к персональным данным Пользователя) статистические данные об использовании Программы и в автоматическом режиме передавать их Правообладателю.

5.3. Перечень возможных обрабатываемых персональных данных:

а) фамилия, имя, отчество;
б) дата рождения;
в) адрес места жительства (регистрации) или места пребывания;
г) номер телефона;
д) адрес электронной почты.

5.4. Пользователь несет полную ответственность за достоверность представляемых Компании персональных данных и наступившие в связи с этим последствия перед третьими лицами.

6. Ответственность по лицензии

6.1. Программа предоставляется на условиях «как есть» (as is). Правообладатель не предоставляет никаких гарантий в отношении безошибочной и бесперебойной работы Программы или отдельных её компонентов и/или функций, соответствия Программы конкретным целям Пользователя, не гарантирует достоверность, точность, полноту и своевременность Данных, а также не предоставляет никаких иных гарантий, прямо не указанных в настоящей Лицензии.

6.2. Компания не несет ответственности вследствие правонарушения, а также в иных случаях, перед Пользователем или третьими лицами за любой ущерб или убытки (учитывая косвенные, фактические, последующие), включая, помимо прочего, какой-либо ущерб или убытки в отношении дохода от коммерческой деятельности, не полученной прибыли, деловой репутации, поврежденных или утраченных данных либо документации, понесенные тем или иным лицом вследствие или в связи с использованием Приложения, даже если Компании стало известно о возможности возникновения такого ущерба.

6.3. В соответствии с действующим законодательством, ответственность, которая может быть применена вследствие ненадлежащего оказания услуг, в том числе при предоставлении информации об услуге, предоставлении информации об исполнителе (поставщике), условиях оказания услуги, применяемых ценах, а также непосредственно оказании услуги, ее безопасности, выдачи документов строгой отчетности, причинение ущерба при оказании услуги, иных обязательств, несет исключительно исполнитель (поставщик). Пользователь имеет право предъявлять свои претензии и требования непосредственно к исполнителю услуги (поставщику).

6.4. В отдельных, специально оговоренных случаях Компания может выступать в интересах и от имени Поставщиков, если это предусмотрено при возможности оплаты услуг, либо иных услуг посредством использования банковских карт с использованием Приложения. В иных случаях, где нет однозначного определения Компании как уполномоченного представителя Поставщиков, Поставщики выступают самостоятельно, и Пользователь вступает в отношения непосредственно с Поставщиками.

6.5. Правообладатель не несет ответственности за какие-либо прямые или косвенные последствия какого-либо использования или невозможности использования Программы (включая Данные) и, или убытки, причиненные Пользователю и, или третьим сторонам в результате какого-либо использования, неиспользования или невозможности использования Программы (включая Данные) или отдельных её компонентов и/или функций, в том числе из-за возможных ошибок или сбоев в их работе, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством.

6.6. Оператор вправе прерывать работу Приложения в целях оптимизации его работы, устранения проблем в работе Приложения, настройки Приложения, а также иных случаях по усмотрению Компании.

6.7. Все вопросы и претензии, связанные с использованием/ невозможностью использования Программы или Данных, а также возможным нарушением Программой или Данными законодательства и, или прав третьих лиц, должны направляться через форму обратной связи по адресу: support@pilot.cafe.

6.8. Настоящая Лицензия и все отношения, связанные с использованием Программы, регулируются Законодательством РФ.

6.9. Принимая настоящее Лицензионное соглашение, Пользователь соглашаетесь с тем, что в случае признания судом Компании виновником причинителя вреда, гражданско-правовая ответственность Компании ограничивается максимальной выплатой в размере 5 000 рублей. Пользователь уведомлен и ему известно, что Компания обязуется выплатить только прямой ущерб и только на основании решения суда. Упущенная выгода возмещению не подлежит.

7. Согласие на получение информации и рекламы

7.1. При пользовании Приложением Пользователь подтверждает, что является законным владельцем мобильного устройства, на которых установлено Приложение, а также надлежаще зарегистрированным и законным пользователем услуг подвижной радиотелефонной связи или телематических услуг, позволяющих использовать возможности передачи данных для использования Приложения и идентификации Пользователя. Также, Пользователь безусловно соглашаетесь на получение сервисных sms и push сообщений, необходимых для реализации функционала Приложения.

7.2. Пользователь безусловно соглашается, что Компания вправе информировать его о порядке и способах использования Приложения, о проводимых Компанией и Поставщиками маркетинговых, рекламных и иных мероприятиях, об условиях приобретения и потребления услуг третьих лиц с использованием Приложения, путем направления сообщений, в том числе содержащих рекламу, на мобильный телефон, компьютер или иное устройство, в том числе с использованием сети связи, любым доступным Оператору способом. Принятие условий настоящего соглашения означает безусловной согласие Пользователя с указанным правом Компании и получением Пользователем указанных сообщений.

7.3. Пользователь соглашается получать от Компании и ее партнеров рекламные рассылки, а также, иную информацию о продуктах и услугах, в том числе, посредством телефонных звонков, e-mail и СМС-рассылок.

7.4. Используя данную программу, Пользователь предоставляет Компании право на совершение голосовых вызовов, а также даете согласие на получение от Оператора (или привлеченных им для указанной цели третьих лиц) SMS-сообщений на Абонентский номер, указанный Пользователем при регистрации, а также номер электронной почты Пользователя в целях:

а) повышения уровня безопасности использования Приложения;
б) информирования о новых продуктах, услугах и сервисах, предоставляемых Компанией;
в) направления сообщений рекламного и информационного характера, в том числе о товарах и услугах, предоставляемых третьими лицами;
г) направления дополнительной информации.

7.5. Компания вправе проводить промо-акции, а Пользователь вправе участвовать в промо-акциях. За участие в промо-акции Компания вправе предоставить Пользователю индивидуальный промо-код, предоставляющий бонусы, указанные в соответствующих правилах промо-акции. Правила промо-акции размещаются на web-сайте Компании (pilot.cafe). Соглашаясь с условиями настоящей Лицензии и принимая участие в промо-акции, Пользователь также соглашается с соответствующими правилами промо-акции, размещенными на Web-сайте.

8. Конфиденциальность

8.1. Стороны обязуются принимать все необходимые меры для обеспечения защиты и безопасности информации и документов, обмен которыми осуществляется в Приложении или которые доступны Сторонам в связи с использованием Приложения.

8.2. Пользователь обязуетесь самостоятельно принимать все необходимые меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного использования и защите своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц. Пользователь обязуетесь не сообщать свои данные третьим лицам, если такие данные касаются использования Приложения.

8.3. В целях предотвращения несанкционированного использования и защиты своих данных от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц, Пользователь обязуется самостоятельно устанавливать на технические устройства, используемые им для доступа к Приложению, антивирусное программное обеспечение и поддерживать его своевременное обновление. В случае если неиспользование Пользователем антивирусного программного обеспечения, использование не лицензионного (незаконно приобретенного) антивирусного программного обеспечения или несвоевременное обновление антивирусного программного обеспечения повлекут за собой получение третьими лицами несанкционированного доступа к Вашим данным, Компания не несет ответственность за ущерб, причиненный Пользователю.

8.4. Компания обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных, а также иной информации, ставшей ей известной в связи с использованием Приложения, за исключением случаев, когда:

а)такая информация является общедоступной;
б) информация раскрыта по требованию или с разрешения Пользователя;
в) информация подлежит предоставлению контрагентам Пользователя в объеме, необходимом для исполнения условий Соглашения;
г) информация требует раскрытия по основаниям, предусмотренным законодательством, или по вызывающим подозрение сделкам, или при поступлении соответствующих запросов суда или уполномоченных государственных органов.

8.5. Пользователь принимает на себя обязательство не осуществлять посредством Приложения незаконные операции, незаконную торговлю и любые другие операции в нарушение законодательства Российской Федерации.

8.6. Компания обязуется осуществлять надлежащий контроль по учету и хранению конфиденциальности персональных данных Пользователя.

9. Обновления/ новые версии программы

9.1. Действие настоящей Лицензии распространяется на все последующие обновления/ новые версии Программы. Соглашаясь с установкой обновления/ новой версии Программы, Пользователь принимает условия настоящей Лицензии для соответствующих обновлений/новых версий Программы, если обновление/ установка новой версии Программы не сопровождается иным лицензионным соглашением.

10. Иные положения

10.1. Компания вправе в любое время без дополнительного адресного уведомления разрабатывать и вводить в действие дополнительные меры безопасности использования Приложения. Информацию о введении таких дополнительных мер безопасности может размещать на web-сайте Приложения.

10.2. В случае нарушения Пользователем обязательств, предусмотренных настоящей Лицензией, Компания вправе заблокировать доступ к использованию Приложения на срок устранения допущенного нарушения.

10.3. Любые возникающие из настоящего Соглашения споры решаются путем переговоров между Сторонами.

10.4. Претензия Пользователя должна содержать следующую информацию:

а) дату и время возникновения обстоятельств, относительно которых заявлена претензия;
б) условия возникновения таких обстоятельств;
в) содержание требований;
г) контактные данные.

10.5. В случае не достижения взаимного соглашения путем переговоров в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента получения претензии одной из Сторон, все споры, разногласия или требования, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, в том числе касающиеся его исполнения, нарушения, прекращения или недействительности, подлежат разрешению в судебном порядке.

10.6. Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Лицензию путем размещения нового текста, содержащего такие изменения. Изменения вступают в силу с момента такого размещения, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при публикации актуального текста настоящей Соглашения. В случае несогласия с изменением условий Лицензионного соглашения Пользователь вправе отказаться от его исполнения путем удаления Приложения или передачи Компании оригинального экземпляра подписанного заявления на бумажном носителе.

10.7. Компания вправе расторгнуть Лицензионное соглашение в случае нарушения Пользователем его условий или по иным основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

10.8. Пользователь гарантирует, что все условия Лицензионного соглашения им понятны, и Пользователь принимает условия без оговорок и в полном объеме.

10.9. Пользователь гарантирует, что не будет использовать Приложение в иных целях, нежели указаны в тексте настоящей Лицензии.

10.10. Лицензионное соглашение, заключенное Пользователем путем присоединения к настоящей Оферте через совершение конклюдентных действий, предусмотренных настоящей Офертой, может быть расторгнут Пользователем в любое время путем направления Компании письменного уведомления. Лицензионное соглашение считается расторгнутым по истечении 7 календарных дней после получения Компанией указанного уведомления.

10.11. К отношениям Сторон в рамках настоящего Соглашения применяется материальное и процессуальное право Российской Федерации независимо от гражданства и места жительства Пользователя.